Politica de retur

Politica de retur:

Politica noastra de retur este valabila timp de 30 de zile. Din momentul in care a fost achizitionat produsul, se numara 30 de zile, dupa care, din pacate, nu mai putem accepta retururi.  Alte motive pentru care produsele nu pot fi primite si suma restituita:

-nu este in pachetul original, asa cum a fost expediat;

-prezinta urme de folosire sau a suferit anumite modificari, transformari, defeciuni;

-sunt obiecte ce tin de igiena personala si nu pot fi restituite (lenjerie intima, accesorii, etc.);

Din momentul in care am primit produsul/produsele returnate, vei fi instiintat pe adresa de email comunicata. In urma verificarii noastre, produsul/produsele vor fi acceptate sau respinse, ceea ce inseamna ca produsul nu beneficiaza de suma restituita.  Daca produsul/produsele vor fi acceptate, suma va fi restituita in contul bancar comunicat, in decurs de cateva zile.

Daca in urma verificarii contului, reprezentantii bancii emitente, banii nu sunt in cont, ne poti contacta la adresa de email office@impactoutfits.com sau la numarul de telefon +40 721 295 295.